מרכזיות טלפוניות

רגילות ווירטואליות - מתקדמות ומקצועיות - בהתאמה אישית מלאה

באוקיי נט נתאים עבורך במדוייק לפי צרכיך האישיים את המרכזייה שאתה זקוק לה!

נשמח לשמוע בפירוט מה נצרך לך לעבודתך כיחיד, עסק או משרד,
להתאים ולתת לך מערכת מדוייקת כמיטב מסורת השירות שלנו.
כשאנו נותנים בפועל שירות מקיף אנו יודעים להתאים לך חבילה מדוייקת, וללא תוספות.
השירותים שלנו בתחום המרכזיות כוללים בין השאר:

מרכזיות חכמות רגילות של בזק
מרכזיות וירטואליות
ניהול קבוע למרכזיות עבור שינויים
תמיכה בתקלות
טלפונים מבוססי IP מתקדמים
ועוד...

הפנקציות העיקריות הקיימות המרכזיות שלנו הם בין השאר:

סקרים
חלוקת אישורים וקופונים
מערכת מכירה למצ'ינג
דוחות מכירה למצ'ינג
מבחנים במגוון מודולים
סליקה טלפונית
חלוקת עבודות
דו"ח נוכחות
דיווח משימות יומי
הודעה מותאמת אישית
שידור חי
פעולות ב- API
השמעת קבצים
הקראת טקסט
זיהוי דיבור
מערכת מכירות
חסימת מספרים
שלוחות לפי שעות
נעילת שלוחות
הקלטת שיחה
שיחה מזוהה
תור
הרשמה
אימות
קבלה ושליחת סמס
קבלת ושליחת פקסים אוטומטית
שיגור הודעות קוליות
צינתוקים
מערכות ניקוד
מנגינה בהתאמה אישית
דוחות מפורטים
בקרה בלייב עם אפשרויות ניתוק והפניה
כיתות לימוד
שיחות ועידה מרובות משתתפים
קבוצת סיור בין שלוחות עד למענה
פורטל ניהול עצמי
ועוד...

צור קשר כעת לקבלת הצעת מחיר

he_ILHebrew
דילוג לתוכן